Vaillant GmbH

Asigurăm împreună conformitatea și integritatea – cu sprijinul dumneavoastră!

Conformitatea se referă la un comportament demn de încredere, în conformitate cu legea și cu normele interne pe care ni le-am stabilit.

La Vaillant Group, ne străduim să acționăm în conformitate cu aceste. Ca astfel, conformitatea face parte din cultura noastră corporativă, reflectată de termenul "integritate", care este una dintre cele 3 valori corporative fundamentale ale noastre. În plus, respectarea drepturilor omului este o parte fundamentală aeticii noastre corporative: https://www.vaillant-group.com/our-responsibility/vision-values

Conformitatea, și anume respectarea dispozitile legale și a reglementărilor companiei, este o parte esențială a integrității. Prin aderarea angajaților, furnizorilor și clienților la astfel de principii, putem evita încălcarea normelor interne și a legilor și, prin urmare, putem contribui la evitarea daunelor, a riscurilor de răspundere și a reputației negative. Cu ajutorul sistemului digital de denunțare a neregulilor, puteți raporta în orice moment, de asemenea în mod anonim, dacă doriți.

Exemple de încălcări potențiale care pot fil raportate:

  • corupția, cum ar fi acceptarea/furnizarea de beneficii necorespunzătoare și/sau nejustificate
  • comportament anticoncurențial, cum ar fi coluziunea și divulgarea de informații relevante pentru concurență
  • fraudă / deturnare de fonduri
  • încălcări ale protecției datelor personale
  • conflictul de interese
  • încălcări legate de reglementările fiscale
  • spălarea banilor
  • discriminare/Hărțuire
  • încălcări legate de conformitatea socială - însemnând aspecte legate de mediu și drepturile omului/lucrătorilor
  • încălcări cu privire la reglementările privind controlul exporturilor și listele de sancțiuni.

Denunțătorii sunt protejați în conformitate cu legilee legală aplicabile. Nu se vor impune sancțiuni împotriva persoanelor care raportează cu bună credință. Rapoartele sunt tratate cu confidențialitate. Consultați întrebările frecvente de pe acest site pentru informații suplimentare. Sistemul nu poate fi utilizat pentru a furniza notificări sau informații cu bună știință false sau calomnioase.

Rapoartele sunt gestionate și protejate de departamentul de conformitate. În timpul procesului de introducere a raportului, aveți opțiunea de a decide dacă raportul acesta. trebuie transmis unui departament local de conformitate sau departamentului central de conformitate al Grupului. Regulile de procedură aplicabile, în special pentru cazurile legate de Legea germană privind diligența în lanțul de aprovizionare, le puteți afla la începutul procesului de raportare și înainte de depunerea oricărui raport.

Cu ajutorul dumneavoastră, putem contracara orice încălcare într-un stadiu incipient și putem reduce riscurile pentru Vaillant Group, angajații noștri și partenerii noștri de afaceri.

Scopul nostru comun este de a promova Integritatea al Vaillant Group. Vă rugăm să ajutați Vaillant Group să respecte regulile și legile și să susțină încrederea pe care partenerii noștri de afaceri și angajații noștri o au în noi.

Vă rugăm să rețineți că, dacă întâmpinați probleme legate de produs, cum ar fi defecțiuni de funcționare și aveți nevoie de servicii sau asistență, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți.

De ce ar trebui să expediez un mesaj?
Ce tip de mesaje ajută organizația dumneavoastră?
Care este procesul de expediere a mesajului? Cum creez o căsuță poștală?
Cum pot primi un răspuns și în același timp să îmi păstrez anonimatul?