Увімкніть файли cookie для користування системою BKMS® System.
Щоб ознайомитися з додатковою інформацією щодо cookie, натисніть тут.
Забезпечуємо комплаєнс та доброчесність разом – з Вашою підтримкою!
Комплаєнс означає поведінку, яка є довірчою та надійною, у відповідності до закону та внутрішніх правил, які ми встановлюємо для себе.
У Групі Vaillant ми прагнемо діяти відповідно до таких цінностей: сміливість , ентузіазм, доброчесність. Отже, комплаєнс є складовою нашої корпоративної культури, що відображається в терміні «доброчесність», яка в свою чергу є однією з наших трьох основних корпоративних цінностей. Крім того, повага до прав людини є фундаментальною складовою нашого корпоративного духу: https://www.vaillant-group.com/our-responsibility/vision-values
Комплаєнс, тобто дотримання вимог законодавства та правил компанії, є невід'ємною частиною доброчесності. Завдяки тому, що співробітники, постачальники та клієнти дотримуються таких принципів, ми можемо уникнути порушень внутрішніх правил та законів, а отже, можемо допомогти уникнути збитків, ризиків відповідальності та негативної репутації. За допомогою Цифрової Системи Повідомлень про Правопорушення Ви можете в будь-який час повідомити про неправомірну поведінку, в тому числі анонімно (якщо Ви цього бажаєте).
Приклади потенційних порушень, про які слід повідомляти:
- Корупція, наприклад, прийняття/надання неналежних та/або необґрунтованих вигод
- Антиконкурентна поведінка, наприклад, змова та розголошення інформації, що має відношення до конкуренції
- Шахрайство/розкрадання
- Порушення захисту даних
- Конфлікт інтересів
- Порушення, пов'язані з податковим законодавством
- Відмивання грошей
- Дискримінація/утиски/харасмент
- Порушення, пов'язані з дотриманням соціальних норм, тобто з питаннями захисту навколишнього середовища та прав людини/трудових прав
- Порушення правил експортного контролю та ігнорування санкційних списків.
Інформатори захищені відповідно до чинного законодавства. До осіб, які добросовісно повідомляють про порушення, не застосовують жодних санкцій. Повідомлення розглядаються з дотриманням конфіденційності. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з поширеними запитаннями на цьому сайті. Цифрова Система Повідомлень про Правопорушення не може використовуватися для надання завідомо неправдивих або наклепницьких повідомлень чи інформації.
Звіти обробляються та захищаються Відділом Комплаєнсу. Під час написання повідомлення Ви можете вирішити, чи надіслати Ваше повідомлення до місцевого Відділу Комплаєнсу чи до центрального Відділу Комплаєнсу Групи Vaillant. Про процедуру розгляду скарг, особливо для випадків, пов'язаних із Законом Німеччини про ланцюги постачання, Ви можете дізнатися на початку процесу звітування та перед поданням будь-якого повідомлення.
З Вашою допомогою ми можемо протидіяти будь-яким порушенням на ранній стадії та знизити ризики для Групи Vaillant, для наших співробітників та ділових партнерів. Наша спільна мета - сприяти доброчесності в компаніях Групи Vaillant.
Закликаємо допомогти Групі Vaillant дотримуватися правил і законів та виправдати довіру, яку нам надають наші ділові партнери та співробітники.
Зверніть увагу: якщо у Вас виникли проблеми з продукцією, наприклад, несправності, і Ви потребуєте сервісної підтримки у зв'язку з цим, будь ласка, зверніться до Служби Підтримки Клієнтів на місці.