Πώς αξιολογεί η Siemens Healthineers την αναφορά μου;
Η Siemens Healthineers έχει δημιουργήσει το τμήμα Εταιρικής Συμμόρφωσης, μια κεντρική μονάδα για την επεξεργασία και τον έλεγχο των αναφορών που σχετίζονται με τη συμμόρφωση, στελεχωμένη με ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό σε αυτόν τον τομέα. Οι εν λόγω υπάλληλοι δίνουν αναφορά μόνο στον Επικεφαλής Υπάλληλο Συμμόρφωσης και είναι υπάλληλοι του Οργανισμού Συμμόρφωσης της Siemens Healthcare GmbH ή επιλεγμένων περιφερειακών επιχειρήσεων της Siemens Healthineers.
Μόλις λάβει την αναφορά σας, το τμήμα Εταιρικής Συμμόρφωσης ελέγχει εάν απαιτείται έρευνα εις βάθος. Μια έρευνα μπορεί να διεξαχθεί από εσωτερικούς ή εξωτερικούς ειδικούς σε θέματα έρευνας. Σε πολλές υποθέσεις, υπάλληλοι από τον οργανισμό συμμόρφωσης του ομίλου μας καλούνται να συμμετάσχουν σε τοπικό επίπεδο. Η αναφορά σας μπορεί επίσης να προωθηθεί σε άλλα τμήματα εκτός του Τμήματος Συμμόρφωσης, όπως το Τμήμα Ανθρώπινων Πόρων ή το Τμήμα Υγείας και Ασφάλειας των Εργαζομένων, εάν αυτά τα τμήματα είναι υπεύθυνα για το θέμα που μας έχετε αναφέρει. Ωστόσο, η εμπιστευτικότητα θα διατηρηθεί και η επικοινωνία μαζί σας πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των υπαλλήλων του τμήματος Εταιρικής Συμμόρφωσης.
Στο πλαίσιο της εσωτερικής έρευνας, η ομάδα ερευνών μας προσδιορίζει τα γεγονότα μέσω ποικίλων μέτρων. Ένα από αυτά συνίσταται στο να δοθεί στο κατηγορούμενο μέρος η δυνατότητα να σχολιάσει τις περιστάσεις που μας αναφέρατε. Εάν έχετε παράσχει το όνομά σας, αλλά δεν θέλετε να το μάθει το άτομο που κατηγορείται κατά τη διάρκεια της έρευνάς μας, τότε παρακαλούμε να το δηλώσετε στην αναφορά σας. Εάν απαιτείται, οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην αναφορά ενδέχεται να αποκαλυφθούν και στις κρατικές αρχές.
Θα ενημερωθείτε σχετικά με το αποτέλεσμα των πληροφοριών σας μέσω του γραμματοκιβωτίου σας στο Let Us Know. Ωστόσο, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και - ανάλογα με τη φύση της υπόθεσης - άλλες νομικές απαιτήσεις, δεν μπορούμε να κοινοποιήσουμε λεπτομέρειες σχετικά με τα αποτελέσματα της έρευνας και τα εφαρμοσθέντα μέτρα.
Εάν προτιμάτε η αναφορά σας να ληφθεί και να αξιολογηθεί από τον αρμόδιο Τοπικό υπάλληλο συμμόρφωσης ή τον Τοπικό oργανισμό Συμμόρφωσης και όχι από την Κεντρική ομάδα Εταιρικής Συμμόρφωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Υποβάλετε μια αναφορά δηλώνοντας μόνο ότι έχετε ένα θέμα που θέλετε να αντιμετωπιστεί σε τοπικό επίπεδο, προσδιορίζοντας μόνο τη χώρα στην οποία διαμένετε, και ανοίξτε ένα γραμματοκιβώτιο. Στη συνέχεια θα σας δοθούν τα στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου Τοπικού Υπαλλήλου Συμμόρφωσης ώστε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του.