Kaip „Siemens Healthineers“ vertina mano pranešimą?
„Siemens Healthineers“ įsteigė centrinį įmonės atitikties užtikrinimo skyrių, skirtą su atitiktimi susijusiems pranešimas tvarkyti ir peržiūrėti; padalinyje dirba apmokyti šios srities ekspertai. Jie siunčia pranešimus tik vyriausiajam atitikties pareigūnui ir yra „Siemens Healthcare GmbH“ arba pasirinktų regioninių „Siemens Healthineers“ įmonių atitikties organizacijos darbuotojai.
Gavęs jūsų pranešimą, įmonės atitikties užtikrinimo skyrius patikrina, ar reikia atlikti išsamų tyrimą. Tyrimą gali atlikti vidaus arba išorės tyrimų specialistai. Daugeliu atvejų mūsų pasaulinės atitikties užtikrinimo organizacijos darbuotojai turi būti įtraukti vietoje. Jūsų pranešimas gali būti perduotas ir ne atitikties skyriui, o kitiems skyriams, pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių skyriui arba darbuotojų sveikatos ir saugos skyriui, jei šie skyriai yra atsakingi už temą, apie kurią mums pranešėte. Tačiau konfidencialumas išlieka, o bendravimas su jumis vyksta tik per įmonės atitikties užtikrinimo skyriaus darbuotojus.
Atlikdama vidaus tyrimą, mūsų tyrimo komanda naudodama įvairias priemones nustato faktus. Iš dalies taip norima suteikti apkaltintajam galimybę pakomentuoti aplinkybes, apie kurias mums pranešėte. Jei nurodėte savo vardą ir pavardę, tačiau nenorite, kad apkaltintasis ją sužinotų mūsų tyrimo metu, nurodykite tai savo pranešime. Jei reikia, pateikta informacija gali būti atskleista ir valstybės institucijoms.
Apie jūsų pateiktos informacijos išvadas būsite informuoti per įdiegtą pašto dėžutę „Praneškite mums“. Tačiau dėl duomenų apsaugos ir – priklausomai nuo atvejo pobūdžio – kitų teisinių reikalavimų negalime pranešti išsamios informacijos apie tyrimo rezultatus ir įgyvendintas priemones.
Jei norite, kad jūsų pranešimą gautų ir įvertintų atsakingas vietinis atitikties pareigūnas arba atitikties organizacija, o ne įmonės atitikties užtikrinimo komanda, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Perduokite pranešimą, kuriame nurodykite tik kad turite klausimą, kurį norite nagrinėti vietoje, nurodykite tik šalį, kurioje gyvenate, ir atidarykite pašto dėžutę. Po to jums bus pateikiama atsakingo vietinio atitikties užtikrinimo pareigūno kontaktinė informacija ir galėsite tiesiogiai su juo susisiekti.
