Aby korzystać z BKMS® System, należy włączyć obsługę plików cookie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, kliknij tutaj.
Wspólne zapewnianie zgodności i integralności – z Twoim wsparciem!
Complience (Zgodność) odnosi się do godnego zaufania zachowania zgodnego z prawem i wewnętrznymi zasadami, które sami sobie ustaliliśmy.
W Vaillant Group staramy się postępować zgodnie z nimi: odwaga, pasja, integralność. Complience (Zgodność) jest częścią naszej kultury korporacyjnej, co odzwierciedla termin "integralność" będący jedną z naszych 3 podstawowych wartości korporacyjnych. Ponadto poszanowanie praw człowieka jest fundamentalną częścią naszego etosu korporacyjnego. Dowiedz się więcej o naszych wartościach korporacyjnych: https://www.vaillant-group.com/our-responsibility/vision-values
Complience (Zgodność), tj. przestrzeganie wymogów prawnych i przepisów firmy, jest istotną częścią integralności. Dzięki przestrzeganiu takich zasad przez pracowników, dostawców i klientów możemy uniknąć naruszeń wewnętrznych zasad i przepisów, a tym samym pomóc uniknąć szkód, ryzyka odpowiedzialności i negatywnej reputacji. Dzięki Cyfrowemu Systemowi Zgłaszania Niewłaściwego Postępowania (Digital Whistleblowing System) możesz w dowolnym momencie zgłosić niewłaściwe postępowanie, również anonimowo.
Przykłady potencjalnych naruszeń do zgłoszenia:
- Korupcja, np. przyjmowanie/udzielanie niewłaściwych i/lub nieuzasadnionych korzyści.
- Zachowania antykonkurencyjne, takie jak zmowa i ujawnianie informacji istotnych dla konkurencji
- Oszustwa/defraudacje
- Naruszenia ochrony danych
- Konflikt interesów
- Naruszenia związane z przepisami podatkowymi
- Pranie pieniędzy
- Dyskryminacja/nękanie
- Naruszenia związane ze zgodnością społeczną - co oznacza kwestie ochrony środowiska i praw człowieka/pracy
- Naruszenia przepisów dotyczących kontroli eksportu i list sankcyjnych.
Osoby zgłaszające nieprawidłowości są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Na osoby zgłaszające w dobrej wierze nie będą nakładane żadne sankcje. Zgłoszenia są traktowane jako poufne. Więcej informacji można znaleźć w często zadawanych pytaniach na tej stronie. System nie może być wykorzystywany do dostarczania świadomie fałszywych lub oszczerczych powiadomień lub informacji.
Zgłoszenia są obsługiwane i chronione przez Dział Zgodności z Przepisami. Podczas procesu wprowadzania zgłoszenia użytkownik ma możliwość podjęcia decyzji, czy zgłoszenie ma zostać przekazane do lokalnego działu ds. zgodności, czy do Centralnego Działu ds. Zgodności Grupy. Obowiązujące zasady postępowania, w szczególności w przypadkach związanych z niemiecką ustawą o należytej staranności w łańcuchu dostaw, można poznać na początku procesu zgłaszania i przed przesłaniem jakiegokolwiek zgłoszenia.
Dzięki Twojej pomocy możemy przeciwdziałać wszelkim naruszeniom na wczesnym etapie i ograniczać ryzyko dla Vaillant Group, naszych pracowników i partnerów biznesowych. Naszym wspólnym celem jest promowanie uczciwości w Vaillant.
Prosimy o pomoc Vaillant Group w przestrzeganiu zasad i przepisów oraz utrzymaniu zaufania, jakim darzą nas nasi partnerzy biznesowi i pracownicy.
W przypadku napotkania problemów związanych z produktem, takich jak nieprawidłowe działanie, i konieczności skorzystania z usług lub wsparcia, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.