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Vaillant GmbH

Travailler ensemble pour garantir la légalité et l'intégrité - avec votre soutien !

La conformité est un comportement digne de confiance, en accord avec les lois et les règles internes que nous nous fixons.

Chez Vaillant Group, nous nous efforçons d'agir en conformité avec celles-ci. La conformité fait donc partie de notre culture d'entreprise, ce qui se reflète également dans le fait que le terme « intégrité » est l'une de nos 3 valeurs centrales d'entreprise. En outre, le respect des droits de l'homme est un élément essentiel de notre éthique d'entreprise. En savoir plus sur nos valeurs d'entreprise : https://www.vaillant-group.com/our-responsibility/vision-values

La conformité, c'est-à-dire le respect des dispositions légales et des règles de l'entreprise, est un élément essentiel de l'intégrité. En faisant respecter de tels principes par les collaborateurs, les fournisseurs et les clients, nous évitons les infractions aux règles et aux lois internes et pouvons ainsi contribuer à éviter les dommages financiers, les risques de responsabilité et les impacts négatifs dans les médias. Le système numérique de whistleblowing (lanceur d’alerte) vous permet de signaler à tout moment, et de manière anonyme si vous le souhaitez, des comportements répréhensibles.

Exemples d'infractions possibles à signaler :

  • la corruption, par exemple l'acceptation/l'octroi d'avantages indus et/ou injustifiés
  • comportement anticoncurrentiel, par ex. entente et divulgation d'informations relatives à la concurrence
  • fraude/détournement de fonds
  • violation de la protection des données à caractère personnel
  • conflits d'intérêts
  • violation des règles fiscales
  • blanchiment d'argent
  • discrimination/harcèlement
  • infractions liées au respect de la législation sociale et sociétale - c'est-à-dire les droits environnementaux et les droits de l'homme/du travail
  • violations des règles de contrôle des exportations et des listes de sanctions.

Les lanceurs d'alerte sont protégés conformément aux dispositions légales en vigueur. Aucune sanction n'est prise à l'encontre des personnes qui font un signalement de bonne foi. Les signalements sont traités de manière confidentielle. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ sur ce site web. Le système ne doit pas être utilisé pour transmettre sciemment des signalements ou des informations fausses ou diffamatoires.

Les signalements sont traités et protégés par le service de conformité. Pendant le processus de signalement, vous avez la possibilité de décider si votre signalement doit être transmis à un service de conformité local ou au service central de conformité du groupe.

Les règles de procédure applicables, notamment pour les cas liés à la loi allemande sur les obligations de vigilance de la chaîne d'approvisionnement, peuvent vous être communiquées au début du processus de notification et avant la soumission d'une notification.

Avec votre aide, nous pouvons contrer à temps d'éventuelles violations et réduire les risques pour le Vaillant Group, nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux.

Notre objectif commun est de promouvoir l'intégrité chez Vaillant Group. Veuillez aider le Vaillant Group à respecter les règles et les lois et à maintenir la confiance que nos partenaires commerciaux et nos collaborateurs placent en nous.

Veuillez noter que si vous rencontrez des problèmes liés au produit, tels que des dysfonctionnements, et si vous avez besoin de services ou d'assistance, vous devez contacter le service clientèle.

Responsabilité liée à l'utilisation du système d'alerte
Pourquoi devrais-je soumettre une alerte ?
Quels types d'alertes vont aider votre organisation ?
Comment se présente le processus de soumission d'une alerte ? Comment dois-je procéder pour installer une boîte de dialogue ?
Comment vais-je recevoir un retour d'information dans le cas où je souhaite conserver mon anonymat ?