Comment Siemens Healthineers évalue-t-il mon alerte ?
Siemens Healthineers a mis en place une unité centrale, Corporate Compliance, constituée d’experts formés dans ce domaine afin de traiter et d’étudier les alertes en lien avec la conformité. Ils rendent compte uniquement au Chief Compliance Officer et sont des employés de la Compliance Organization de Siemens Healthcare GmbH ou d’entreprises régionales sélectionnées de Siemens Healthineers.
Dès réception de votre alerte, le département Corporate Compliance vérifie si une enquête approfondie est requise. Une enquête peut être menée par des enquêteurs professionnels internes ou externes. Dans de nombreux cas, les employés de notre organisation mondiale de conformité doivent être impliqués localement. Votre alerte peut également être transmise à des services autres que le département Compliance, tels que les Ressources humaines ou Hygiène et sécurité du personnel, si ces services sont chargés du sujet que vous nous avez signalé. Toutefois, la confidentialité sera préservée et la communication avec vous se fera exclusivement par l’intermédiaire des employés du service Corporate Compliance.
Dans le cadre de l’enquête interne, notre équipe chargée de l’enquête détermine les faits par le biais de multiples mesures. Ces mesures consistent notamment à donner aux personnes incriminées l'occasion d'émettre des commentaires sur les circonstances que vous nous avez signalées. Si vous avez fourni votre nom, mais ne souhaitez pas que nous le divulguions aux personnes incriminées au cours de notre enquête, veuillez l’indiquer dans votre alerte. Le cas échéant, les informations communiquées peuvent également être divulguées aux autorités nationales.
Vous serez informé(e) des conclusions liées à votre communication via la boîte de dialogue installée dans Let Us Know. Toutefois, à des fins de protection des données et en raison d’autres exigences légales (selon la nature du cas), nous ne serons pas en mesure de communiquer des détails sur les résultats de l’enquête et les mesures mises en place.
Si vous préférez que votre alerte soit reçue et étudiée par le Compliance Officer ou la Compliance Organization localement compétent(e), et non pas par l’équipe de Corporate Compliance, veuillez suivre les étapes suivantes. Soumettez une alerte en indiquant seulement que vous souhaitez qu’un sujet soit géré au niveau local, en identifiant uniquement le pays dans lequel vous résidez, et ouvrez une boîte de dialogue. Vous recevrez alors les coordonnées du Compliance Officer compétent local et vous serez autorisé(e) à le contacter directement.
