Perché dovrei inviare una segnalazione?

Vogliamo essere per voi un partner affidabile e degno di fiducia ed è per questo che il rispetto delle leggi in vigore è un requisito fondamentale. È quindi importante contrastare direttamente e quanto prima eventuali pratiche scorrette. A tale scopo, ci affidiamo anche alle segnalazioni.

Per quali questioni è a disposizione il sistema di segnalazione online?

Questo sistema di whistleblowing online è stato creato per segnalare informazioni su questioni legate alla compliance, ad esempio violazioni della legge o delle politiche interne volte a impedire che i dipendenti infrangano la legge.

Potete utilizzare il sistema per segnalare possibili violazioni della compliance che potrebbero avere conseguenze gravi per l’azienda, come illeciti penali e amministrativi. Per questo motivo, riteniamo particolarmente importanti i seguenti argomenti:

1. Reati contro il patrimonio e la proprietà
2. Pratiche anticoncorrenziali
3. Violazioni della protezione dei dati
4. Sospetto di riciclaggio di denaro
5. Violazioni dei diritti umani, delle norme sociali e ambientali
6. Molestie, in particolare di carattere sessuale e / o di genere
7. Violazioni ambientali
8. Altre violazioni legali

Come si procede per inviare una segnalazione o una domanda? Come va configurata la casella di posta?

Per inviare una segnalazione, iniziate cliccando sul pulsante “Inviare la segnalazione” in alto nella nostra pagina iniziale.

La procedura di segnalazione si compone di quattro fasi:

1. Per prima cosa, vi verrà chiesto di leggere alcune informazioni sulla protezione del vostro anonimato e di rispondere a una domanda segreta (il cosiddetto CAPTCHA).
2. Nella pagina successiva vi verrà chiesta la tematica della segnalazione. Si tratta solo di un’informazione supplementare per noi che non incide sulla modalità di gestione della segnalazione. Gestiamo nello stesso modo tutte le segnalazioni in arrivo.
3. Nella pagina di segnalazione potete descrivere in dettaglio la segnalazione o la domanda con parole vostre e rispondere alle domande sulla segnalazione selezionando semplicemente le risposte. Dopo aver inviato la segnalazione, riceverete un numero di riferimento a conferma dell’invio.
4. In seguito creerete la vostra casella di posta protetta, che verrà usata per fornire feedback o, se necessario, informazioni sullo stato della segnalazione. Vi consigliamo quindi vivamente di creare una casella di posta. Capita spesso che sia necessario porre ulteriori domande per fare indagini adeguate sulla questione.

Se avete già creato una casella di posta protetta, potete accedervi direttamente tramite il pulsante “Login”. Anche in questo caso dovrete per prima cosa rispondere a una domanda segreta.

Quando e come riceverò un riscontro?

Il sistema di whistleblowing online utilizzato qui attribuisce la massima importanza alla tutela del whistleblower.

Quando create la vostra casella di posta protetta, siete voi a scegliere uno pseudonimo / un nome utente e una password. La vostra segnalazione è mantenuta anonima tramite crittografia e altre speciali misure di sicurezza. Se possibile, non utilizzate un PC fornito dalla vostra azienda per inviare la segnalazione.

Riceverete una conferma di ricezione e un feedback sull’elaborazione della segnalazione entro sette giorni attraverso la casella di posta protetta o vi porremo domande qualora permangano dettagli poco chiari. Vi ricordiamo che, per verificare la presenza di nuovi messaggi, è necessario accedere in modo proattivo alla casella di posta protetta.