Miért tegyek bejelentést?

Megbízható, és bizalomraméltó partnerei szeretnénk lenni. Ennek kulcsfontosságú alapja az alkalmazandó jogszabályok betartása. Ezért fontos számunkra a lehetséges helytelen gyakorlat lehető legkorábbi megakadályozása. Ehhez a bejelentésekre is szükség van.

Milyen ügyekben használandó a bejelentő rendszer?

Ezt az internetes bejelentő rendszert olyan megfelelőséggel összefüggő ügyek pl. jogszabályok vagy belső szabályok megsértése, bejelentésére állítottuk fel. Célja, hogy megakadályozza, hogy a munkavállalók törvényt sértsenek.

Az eszközt olyan lehetséges megfelelőség-megszegés esetén használhatja, amelynek komoly következményei lehetnek a vállalatra nézve. Ide tartoznak többek között a büntetőjogi és polgárjogi szankciók. Ezért számunkra különösen fontosak a következő témák:

1. Eszközök és vagyon elleni bűncselekmények
2. Versenyjogi szabályszegések
3. Adatvédelmi jogsértések
4. Pénzmosás gyanúja
5. Emberi jogok, szociális és környezetvédelmi sztenderdek megsértése
6. Zaklatás, különösen szexuális zaklatás és / vagy nemi alapú zaklatás
7. Környezetvédelmi bűncselekmények
8. Egyéb jogsértések

Mi a bejelentés vagy kérdés benyújtásának folyamata? Hogyan hozhatok létre postafiókot?

Névtelen vagy névvel ellátott bejelentésének leadását a bejelentkező oldal felső részén lévő „Bejelentés leadása” gombra kattintva indíthatja el.

A bejelentési folyamat 4 lépésből áll:

1. Először olvassa el a névtelensége védelmére vonatkozó tájékoztató szöveget, és válaszolja meg a biztonsági kérdést (úgynevezett CAPTCHA).
2. A következő oldalon a bejelentés kategóriájának megadására kérjük fel. Ez csupán kiegészítő információ számunkra és nincs hatással arra, hogy kezeljük bejelentését. Minden beérkező bejelentést egyenlően kezelünk.
3. A bejelentő oldalon saját szavaival részletezheti bejelentését vagy a kérdését, és a válaszok egyszerű kiválasztásával megválaszolhatja az esettel kapcsolatban feltett kérdéseket. A bejelentés megtételét követően hivatkozási számot kap, ami a bejelentés elküldését igazolja.
4. Végül a rendszer felkéri egyedi és biztonságos postafiókja létrehozására. Ezzel a postafiókkal kaphat visszajelzést és követheti bejelentése ügyintézési állapotát. Azt javasoljuk, hogy hozzon létre egy postafiókot. Az ügy kivizsgálása érdekében sokszor teszünk fel kiegészítő kérdéseket.

Biztonságos postafiókjához már közvetlenül hozzáférhet a „Login” gombbal. Első lépésben itt is válaszol egy biztonsági kérdésre.

Hogyan kapok visszajelzést, és mikor?

A bejelentő rendszer nagy hangsúlyt fektet a névtelen bejelentő védelmére.

A biztonságos postafiók létrehozása során válasszon saját álnevet / felhasználói nevet és jelszót. Bejelentése névtelenségét titkosítás és egyéb, különleges biztonsági eljárások garantálják. Bejelentését ne adja le a vállalata által biztosított PC-vel.

A biztonságos postafiókján keresztül az ügyintéző két napon belül visszajelzést tud küldeni a bejelentése átvételéről, és további sorsával kapcsolatban, vagy kérdéseket tud feltenni a még nem tisztázott részletekkel kapcsolatban. Ne feledje, hogy csak a biztonságos postafiókban talál új üzeneteket.