Waarom een melding belangrijk is?

Binnen PreZero gaan we respectvol met elkaar om. Dat is belangrijk omdat we een veilige werkomgeving willen bieden aan onze medewerkers. Maar ook omdat we mens en omgeving met respect willen behandelen. Het naleven van wet- en regelgeving speelt daarbij een rol. Het melden van mistanden helpt ons om snel en daadkrachtig op te treden. Zo zorgen we samen voor een prettige werkomgeving.

Voor welke vragen is het online-meldsysteem bedoeld?

U kunt via dit systeem mogelijke compliance-overtredingen melden die onze organisatie raken. Dit kan strafrechtelijke of overige juridische consequenties hebben voor de overtreders. Het gaat dan bijvoorbeeld om:

1. Vermogens- en eigendomsdelicten
2. Concurrentiedelicten
3. Schendingen van de bescherming persoonsgegevens
4. Vermoeden van het witwassen van geld
5. Schendingen van mensenrechten, sociale normen en milieunormen
6. Milieuovertredingen
7. Andere zwaarwegende schendingen van het recht

U kunt het online-meldsysteem ook gebruiken als u concrete vragen hebt voor de Compliance afdeling.

Andere meldingen (bijv. klachten over uitgevoerde diensten) worden niet via dit kanaal behandeld. Hiervoor neemt u contact op met de klantenservice.

Hoe verloopt het indienen van een melding of een vraag? Hoe stel ik een beveiligde postbus in?

Wilt u een melding versturen? Klik dan boven op onze introductiepagina op de knop “Melding doen”.

Daarna volgen vier stappen:

1. Eerst geven we aan hoe u ervoor kunt zorgen dat u anoniem blijft. En we stellen u een beveiligingsvraag (een zgn. CAPTCHA).
2. Op de volgende pagina geeft u aan om wat voor soort melding het gaat.
3. Op de meldpagina vult u uw melding of vraag in uw eigen woorden in. We stellen u ook een aantal meerkeuzevragen. Na het verzenden van uw melding ontvangt u een referentienummer.
4. Tenslotte kunt u uw persoonlijke beveiligde posbus instellen. Hierin ontvangt u onze reacties en eventuele informatie over de voortgang.

Hebt u al een beveiligde postbus? Open deze dan direct met de knop “Login”. Ook hier moet u eerst de beveiligingsvraag beantwoorden.

Wanneer en hoe krijg ik een reactie?

We vinden het belangrijk dat u als melder goed beschermd bent en anoniem kunt blijven.

Daarom kiest u bij het instellen van een beveiligde postbus zelf uw gebruikersnaam en wachtwoord. Het online meldsysteem is zo gemaakt dat u anoniem kunt blijven als u dat wilt. Gebruik voor de melding liever geen PC die van uw bedrijf is.

Via de beveiligde postbus krijgt u binnen twee werkdagen een ontvangstbevestiging. We leggen dan ook uit wat er met uw melding wordt gedaan. En als we aanvullende vragen hebben, sturen we die ook naar deze postbus.