Αγαπητοί Heroes,

Εάν έχετε ανησυχία ότι ορισμένες συμπεριφορές ή ζητήματα θα μπορούσαν να παραβιάσουν τους κανονισμούς της Delivery Hero σχετικά με τον κώδικα δεοντολογίας, άλλες κατευθυντήριες οδηγίες ή ακόμα και την ίδια τη νομοθεσία, πρέπει να γνωστοποιήσετε έγκαιρα αυτούς τους «προβληματισμούς συμμόρφωσης». Με τον τρόπο αυτό η Delivery Hero θα έχει τη δυνατότητα έγκαιρης προσέγγισης πιθανών προβλημάτων και θα αποφευχθούν σοβαρές ζημιές στην επιχείρηση και τους υπαλλήλους της.

Επειδή εκτιμούμε την ανοιχτή επικοινωνία ως κουλτούρα της επιχείρησης, κάθε υπάλληλος και τρίτο μέρος που γνωρίζει τους κινδύνους συμμόρφωσης ενθαρρύνεται να εκμυστηρεύεται τέτοιες περιπτώσεις σε ένα κατάλληλο άτομο επικοινωνίας εντός της επιχείρησης, όπως σε έναν προϊστάμενο, στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ή στον υπάλληλο συμμόρφωσης σε τοπικό ή παγκόσμιο επίπεδο. Επιπλέον προσφέρουμε σε όλους τους υπαλλήλους αλλά και στους πελάτες, στους προμηθευτές και σε άλλους επιχειρηματικούς συνεργάτες μια ασφαλή πύλη καταγγελιών για την παροχή πληροφοριών σχετικά με πιθανές σοβαρές παραβιάσεις της συμμόρφωσης. Αυτό επιτρέπει μια ασφαλή και εμπιστευτική κοινή χρήση τέτοιων πληροφοριών οποιαδήποτε στιγμή και από οπουδήποτε στον κόσμο. Οι υποβληθείσες προειδοποιήσεις προωθούνται στο τμήμα Συμμόρφωσης της εταιρείας μας, το οποίο είναι υπεύθυνο για την περαιτέρω εμπιστευτική επεξεργασία της προειδοποίησης.

Για το λόγο αυτό το σύστημα αυτό αποδέχεται και επεξεργάζεται μόνο ειδοποιήσεις που αφορούν σοβαρές παραβιάσεις της συμμόρφωσης, ειδικά αυτές που αφορούν εγκληματικές δραστηριότητες (π.χ. πράξεις διαφθοράς), αντιμονοπωλιακές παραβιάσεις και παραβιάσεις της προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Επειδή επιθυμούμε να προστατεύουμε με αποτελεσματικό τρόπο τους καταγγέλλοντες, σας παρέχουμε μια πλατφόρμα επικοινωνίας που διαθέτει ασφάλεια τελευταίας τεχνολογίας και σας διευκολύνει επίσης να κάνετε ανώνυμες αναφορές.

Η βοήθειά σας καθιστά εφικτή την ανίχνευση αξιόποινων πράξεων σε αρχικό στάδιο, την ταυτοποίηση εγκληματιών και επομένως την παρεμπόδιση περαιτέρω ζημιών. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και το θάρρος σας!