Para más información acerca de las cookies, haga clic aquí.
Garantizando juntos el cumplimiento y la integridad - ¡con su apoyo!
El cumplimiento se refiere a un comportamiento digno de confianza acorde con la ley y las normas internas que nos establecemos.
En Vaillant Group, nos esforzamos por actuar de acuerdo con ellas. Por lo tanto, el cumplimiento forma parte de nuestra cultura corporativa, lo que también se refleja en el hecho de que el término «integridad» sea uno de nuestros tres valores corporativos fundamentales. Además, el respeto de los derechos humanos es una parte fundamental de nuestra ética corporativa. Conozca más sobre nuestros valores corporativos: https://www.vaillant-group.com/our-responsibility/vision-values
El cumplimiento, es decir, la adhesión a los requisitos legales y a la normativa de la empresa, es una parte esencial de la integridad. Si los empleados, proveedores y clientes se adhieren a estos principios, podemos evitar el incumplimiento de las normas internas y de la legislación y, por tanto, contribuir a evitar daños, riesgos de responsabilidad y una reputación negativa.
Con el Sistema Digital de Denuncia de Irregularidades (Digital Whistleblowing System), puede denunciar las irregularidades, también de forma anónima si lo desea, en cualquier momento
Ejemplos de posibles infracciones a denunciar:
- Corrupción, como la aceptación o concesión de beneficios inapropiados o injustificados.
- Comportamiento anticompetitivo, como colusión y revelación de información relevante para la competencia.
- Fraude/malversación
- Infracciones en materia de protección de datos
- Conflicto de intereses
- Infracciones relacionadas con la normativa fiscal
- Blanqueo de capitales
- Discriminación/acoso
- Infracciones relacionadas con el cumplimiento de la normativa social, es decir, cuestiones medioambientales y de derechos humanos y laborales.
- Infracciones contra la normativa de control de exportaciones y listas de sanciones.
Los denunciantes están protegidos por la legislación vigente. No se impondrán sanciones a las personas que denuncien de buena fe. Las denuncias se tratan con confidencialidad. Para más información, consulte las preguntas más frecuentes de este sitio web. El sistema no puede utilizarse para proporcionar notificaciones o información deliberadamente falsas o difamatorias.
Las denuncias son gestionadas y protegidas por el Departamento de Cumplimiento. Durante el proceso de entrada de la denuncia, tiene la opción de decidir si su informe debe remitirse a un departamento de cumplimiento local o al departamento de cumplimiento central del Grupo. Las normas de procedimiento aplicables, especialmente para los casos relacionados con la Ley alemana de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro, puede conocerlas al inicio del proceso de denuncia y antes de enviar cualquier denuncia.
Con su ayuda, podemos contrarrestar cualquier infracción en una fase temprana y reducir los riesgos para Vaillant Group, nuestros empleados y nuestros socios comerciales. Nuestro objetivo común es promover la Integridad en Vaillant.
Por favor, ayude a Vaillant Group a respetar las normas y leyes y a mantener la confianza que nuestros socios comerciales y empleados depositan en nosotros.
Tenga en cuenta que si tiene problemas relacionados con el producto, como un funcionamiento defectuoso, y necesita cualquier servicio o asistencia, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.