Comportamentul nostru în cadrul companiei a fost întotdeauna bazat pe integritate și responsabilitate corporativă.

De ce ar trebui să expediez un mesaj?

Conformitatea cu legislația și instrucțiunile interne face parte dintr-o cultură de afaceri pozitivă și bazată pe încredere.

Este posibil să aveți cunoștință despre comportamente cu impact negativ sau riscuri care pot amenința compania. Mesajul dumneavoastră ajută la detectarea timpurie a prejudiciilor aduse reputației și a pagubelor financiare și astfel asigură succesul pe termen lung al companiei și continuitatea locurilor de muncă pe care le generează.

Ce tip de mesaje ajută organizația dumneavoastră?

Se primesc și se trimit mai departe mesaje privind încălcările legii, Codul de conduită sau alte instrucțiuni și regulamente interne.

Pe durata procesului de trimitere a mesajului, primiți informații detaliate despre categoriile posibile în care se încadrează un mesaj.

Cum funcționează un mesaj, cum creez o căsuță poștală?

Dacă doriți să expediați un mesaj semnat cu numele dumneavoastră sau anonim, faceți clic pe butonul „Expediere mesaj” din partea de sus a paginii noastre de pornire.

Procesul de expediere a mesajului constă în 4 etape:

1. Mai întâi, vi se solicită să citiți un text informativ privitor la protecția anonimatului dumneavoastră și să răspundeți la o întrebare de siguranță.
2. Pe următoarea pagină, sunteți întrebat despre categoria în care se încadrează mesajul dumneavoastră.
3. Pe pagina de mesaj, formulați informațiile cu cuvintele proprii și selectați răspunsuri la întrebările despre acest caz. Puteți utiliza până la 5.000 de caractere în câmpul de introducere a textului liber, care corespund unei pagini complete DIN A4. Puteți de asemenea anexa fișiere de până la 5 MB pentru a susține mesajul dumneavoastră. Rețineți că documentele electronice pot conține informații despre autor. După expedierea mesajului dumneavoastră veți primi un număr de referință ca dovadă a trimiterii acestui mesaj.
4. Vă rugăm ca ulterior să vă creați propria căsuță poștală protejată. Aceasta va servi pentru a vă trimite răspunsuri, pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a vă informa despre procesul de prelucrare a notificării dumneavoastră.

Dacă aveți deja o căsuță poștală protejată, o puteți accesa direct, făcând clic pe butonul „Autentificare”. Și aici trebuie să răspundeți mai întâi la o întrebare de siguranță.

Dacă nu introduceți date care ar putea oferi indicii despre identitatea dumneavoastră, BKMS^® System vă protejează anonimatul prin mijloace tehnice.

Vă asigurăm că suntem interesați exclusiv de incidentele raportate de dumneavoastră. Neregularitățile trebuie sesizate, iar prejudiciile economice trebuie evitate.

Cum pot primi un răspuns și, în același timp, să îmi păstrez anonimatul?

Principiul BKMS^® System este utilizarea acestuia pentru protejarea identității informatorului. Funcția de protecție a anonimatului oferită de sistem este certificată și o puteți verifica în orice moment.

La crearea unei căsuțe poștale protejate, vă rugăm selectați pseudonimul/numele de utilizator și parola. Criptarea și alte metode speciale de securitate asigură anonimatul continuu al mesajului dumneavoastră. În timpul procesului de raportare nu vi se vor cere niciodată informații personale. În cazul în care doriți să vă păstrați anonimatul, nu expediați informații care pot conduce la stabilirea identității dumneavoastră. De asemenea, vă rugăm să nu expediați mesajul de pe un calculator pus la dispoziție de angajatorul dumneavoastră.

Persoana care se ocupă de mesajul dumneavoastră vă va contacta prin intermediul căsuței dumneavoastră poștale protejate pentru a vă oferi informații privind starea mesajului dumneavoastră sau pentru a vă adresa întrebări suplimentare dacă sunt necesare lămuriri – anonimatul dumneavoastră va fi întotdeauna protejat pe parcursul acestui proces. Interesul nostru față de aceste mesaje este de a preveni prejudiciile, iar nu de a obține informații despre persoana care le-a expediat.