Dein Schutz ist uns wichtig!

Wie funktioniert das alles?

Gibt es etwas Besorgniserregendes, das Sie uns mitteilen möchten, z. B. über die Situation eines Kindes oder Jugendlichen? Wir, das Kinder- und Jugendschutzteam im Internationalen Büro, sind für Ihre Anliegen da und werden Ihre Nachricht vertraulich behandeln.

Wenn Sie uns eine Nachricht senden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Tell us!" auf der linken Seite. Sie müssen uns nicht Ihren Namen nennen.

1. Kreuzen Sie auf der ersten Seite das Kästchen an, um sich damit einverstanden zu erklären, dass SOS Informationen über Sie speichert (z. B. Ihren Namen oder Ihr Alter), wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen in Ihrer Nachricht mit uns zu teilen. Als nächstes stellen wir Ihnen eine so genannte "Sicherheitsfrage". Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie die Zeichen eingeben, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen.
2. Auf der zweiten Seite klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
3. Auf der dritten Seite können Sie uns erzählen, was passiert ist. Wir werden Ihnen auch einige Fragen stellen, damit wir Sie besser verstehen können. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um uns Ihre Nachricht zu übermitteln.
4. Auf der vierten Seite sehen Sie eine Nummer, die bestätigt, dass Sie uns Ihre Nachricht geschickt haben.
5. Das System wird automatisch ein Online-Postfach für Sie einrichten. In diesem Postfach können Sie unsere Antwort auf Ihre Nachricht lesen und uns weitere Nachrichten schicken, wenn Sie möchten.

Das System wird Sie auffordern, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. Sie können auch einen Fantasienamen (nicht Ihren echten Namen) wie "DonaldDuck" wählen, wenn Sie nicht möchten, dass wir wissen, wer Sie sind. Wenn Sie überprüfen wollen, ob wir Ihnen eine Nachricht an Ihr Online-Postfach geschickt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Postfach" auf der linken Seite.

Müssen wir Ihren Namen wissen?

Nein, Sie müssen uns nicht Ihren Namen nennen, um uns eine Nachricht zu schicken. Sie können auch Ihr Online-Postfach benutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.