위험을 조기에 감지하려면 바람직하지 않은 상황을 신고하는 것이 중요합니다.

왜 신고메시지를 보내야 합니까?

Incident Reporting System 은 Schaeffler 와 직원들에게 상당한 위험을 초래할 수 있는 잘못된 상황의 전개를 조기에 감지하고 해결하기 위하여 사용됩니다.

신고메시지를 제출하는 경우 잘못된 행위를 발견하고 제거하는데 도움을 줄 수 있습니다.

어떠한 경우를 신고할 수 있습니까?

Schaeffler와 직원들에게 큰 피해를 줄 수도 있는 준법 관련 위반을 신고 메시지를 보내야 수락되고 처리됩니다.

신고 가능한 중점사항:

• 부패 / 뇌물 제공 / 뇌물 수리
• 사기 / 배임 / 절도 / 횡령 / 문서 위조
• 세법 및 관세 규정 위반
• 공정 경쟁 및 독점 금지법 위반
• 회사 기밀사항 유출
• 이해 충돌
• 정보 보호 위반
• 자금 세탁 / 테러 자금 지원
• 환경 오염
• 인권
• 제재 및 금수 조치
• Schaeffler Group의 복무 규정 위반 또는 Schaeffler Group 공급업체 복무 규정 위반 / 기타 준법 관련 참고사항
• 구속력있는 제품 관련 의무사항 위반(기술적 준법)

불법 또는 부정 행위 혐의와 관련된 모든 정보가 충분한 근거를 가지고 있고 신고 메시지가 필요한지 확실히 하기 위해 신고 메시지를 보내기 전에 귀하가 아는 한도 내에서 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.

이 사건 신고 시스템(Incident Reporting System)을 오용해서 명백하게 근거 없는 비난 및 고발(비방 또는 명예 훼손과 같은 형법 조항의 의미에서)을 신고해서는 안 됩니다.

신고메시지는 어떻게 작성하며 메일함은 어떻게 설정합니까?

실명 혹은 익명으로 신고메시지를 제출하기 위해서는 시작 페이지의 왼쪽 상단에 있는 "신고메시지 보내기" 버튼을 클릭하십시오.

신고 절차는 4 단계로 진행됩니다:

1. 먼저 귀하는 익명성 보호에 관한 고지문을 읽고 보안 질문에 응답하라는 요청을 받게 됩니다.
2. 다음에 나오는 페이지에는 신고메시지의 항목에 따라 질문이 주어집니다.
3. 보고 페이지에서는 본인이 직접 신고를 작성하고 질문에 대한 간단한 답변을 선택합니다. 자유 작성란은 5,000 자 한도 내에서 A4 지 한 장 분량의 내용을 작성할 수 있습니다. 이 문자 수는 완전히 채워진 DIN A4 페이지에 해당합니다. 필요할 경우 신고메시지를 보충하는 최대 5MB 의 파일을 첨부할 수 있습니다. 문서에는 작성자에 관한 정보가 포함될 수 있다는 점에 유의하십시오. 신고메시지를 전송한 후에는 제출을 확인하는 레퍼런스 번호를 받게 됩니다.
4. 최종적으로 귀하의 고유한 비밀 메일함을 설정하십시오. 이 메일함을 통해 귀하는 신고메시지에 대한 피드백, 질문에 대한 답변을 받게 되며 신고의 진행 상황에 대한 정보를 받게 됩니다.

이미 비밀 메일함을 가지고 계신 경우라면 "로그인" 버튼을 눌러 직접 이 메일함로 이동할 수 있습니다. 여기에서도 먼저 보안 질문을 확인하여야 합니다.

본인이 개인 신원을 확인할 수 있는 정보를 입력하거나 첨부하지 않는 이상 BKMS^® System 에서 귀하의 익명성을 기술적으로 보호합니다.

우리는 귀하가 신고하는 사건에 대해서만 관심이 있음을 밝히는 바입니다.

상당한 손해를 예방하기 위하여 잘못된 상황은 밝혀져야 합니다.

익명성을 유지하면서 어떻게 피드백을 받을 수 있습니까?

BKMS^® 방식의 최우선 원칙은 내부고발자를 보호하는 것입니다. 익명성 보호 기능은 인증된 것이며 언제라도 귀하께서 확인하실 수 있습니다.

비밀 메일함을 설정할 때에는 사용자 아이디와 비밀번호를 직접 선택하십시오. 귀하의 신고메시지는 암호화 및 특수 보안 절차를 통하여 익명으로 유지됩니다. 신고 절차는 어떤 경우라도 개인 신상정보에 대하여 물어보지 않습니다. 귀하의 개인 신원을 확인할 수 있는 어떤 정보도 입력하지 마십시오. 회사 사무실의 PC 를 이용하는 것이 우려될 경우 신고메시지를 개인 PC 에서 제출할 수도 있습니다. 그와는 상관 없이 우리는 회사 전화를 사용하거나 회사에서 제공한 PC 를 사용할 경우에도 신고를 추적하지 않음을 보증합니다.

비밀 메일함을 통하여 담당자가 귀하의 신고가 어떻게 진행되는 지에 대한 피드백을 보내거나 특정 세부 사항을 확인해야 할 경우 질문을 보내게 됩니다. 이러한 대화 중에도 귀하의 익명성은 유지됩니다.

Schaeffler 내부 고발 시스템 및 불만 처리 제도 추가 정보

내부 고발 시스템 가이드라인

내부 및 외부 신고 부서 중 선택할 권리

내부고발자 보호법(“HinSchG”)은 외부 및 내부 메시지실 중 선택할 수 있는 권리를 제공합니다. 내부 메시지실은 내부 메시지가 이루어질 때 우려 사항이 더 빠르고 체계적으로 처리된다는 이점이 있습니다. 보복에 대한 두려움을 가질 이유가 없습니다.

Schaeffler는 Schaeffler AG 내부에 내부 메시지실인 Compliance Forensics & Investigations(“F&I”)를 세워 위반 사항에 관한 메시지를 받고, 내부고발자와의 접촉을 유지하고, 혐의를 조사하며, 적절한 조치를 작성해 전달합니다. 모든 메시지는 특히나 내부고발자의 신원과 관련하여 엄격한 기밀 유지 대상입니다. 내부고발자의 신원이 공개될 수 있는 조사 행위는 사전에 내부고발자와 합의를 거칠 것입니다. 내부고발자에 대한 보복은 위반 행위이며, 해당 행위는 F&I가 조사하게 되며 해당 직원에 대한 제재로 이어질 수도 있습니다.

독일에서의 외부 메시지 보고 옵션에 대한 자세한 정보는 연방법무부(Bundesamt für Justiz), 연방금융감독원(Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht), 연방카르텔청(Bundeskartellamt) 또는 각 연방 주에서 확인할 수 있습니다.

독일 연방공화국과 마찬가지로 대부분의 다른 유럽 국가 또한 내부고발자 지침을 시행해 오고 있습니다. 자세한 내용은 해당 국가의 개별(공식) 웹 사이트를 참조해 주십시오. 메시지는 EU 차원에서 유럽 사기 방지 사무소(“OLAF”) 등에 제출할 수 있습니다.