Чаро ман бояд гузориш пешниҳод намоям?

Мо саъйю кӯшиш менамоем, ки барои шумо як шарики боэътимод ва боварибахш бошем. Риояи қонунҳои татбиқшаванда барои ин хеле аҳамияти калидӣ дорад. Аз ин рӯ, барои мо ҳарчӣ зудтар мавриди ҳадаф қарор додан ва чораҳои ҷавобӣ андешидан нисбати рафтори номуносиб муҳим мебошад. Барои анҷом додани ин амал, мо аз нигарониҳои гузориш вобастагӣ дорем.

Кадом масъалаҳо тавассути системаи гузоришдиҳии онлайн ҳал карда мешаванд?

Системаи гузоришдиҳӣ барои гузориш додан дар бораи масъалаҳои марбут ба риоя ташкил карда шуд.

Аввалан, шумо метавонед онро барои гузориш додан дар бораи риоя накардан истифода баред, ки метавонад барои ширкат пайомадҳои ҷиддӣ дошта бошад. Ин ҷазоҳои ҷиноятӣ ва гражданиро дар бар мегирад. Аз ин рӯ, мо махсусан ба маълумот дар бораи мавзуъҳои зерин мароқ зоҳир мекунем:

1. Рафтори ношоями молиявӣ ва қоидавайронкуниҳои вобаста ба амвол
2. Рақобат ва қоидавайронкуниҳои зиддиинҳисорӣ
3. Қоидашиканиҳои қонун дар бораи ҳифзи иттилоот
4. Дигар қонуншиканиҳои ҷиддӣ

Шумо инчунин метавонед системаи гузоришдиҳии онлайнро бо аъзои шуъбаи мутобиқат барои равшанӣ андохтан ба саволҳои мушаххаси марбут ба риоя истифода баред.

Лутфан, таваҷҷуҳ намоед, ки масъалаҳои дигар (масалан, журнали муштарӣ гирифта нашуд, шикоятҳо) тавассути ин система баррасӣ карда намешаванд. Дар ин ҳолатҳо, лутфан, ба хати тамоси муштариён ё хадамоти дастгирии муштароиён дар маҳал муроҷиат кунед.

Раванди гузоришдиҳӣ дар бораи нигароние ё додани савол, тарзи танзими қуттии почта чӣ гуна аст?

Барои пешниҳоди гузориш бо зер кардани тугмаи "Пешниҳоди гузориш" дар қимати болоии саҳифаи муқаддимавӣ оғоз кунед.

Раванди гуоришдиҳӣ аз 4 қадам иборат аст:

1. Дар ибтидо, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки баъзе маълумот дар бораи муҳофизати анонимии худро хонед ва ба дархости амниятӣ (ба истилоҳ CAPTCHA) ҷавоб диҳед.
2. Дар саҳифаи навбатӣ аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки категорияи гузориши худро муқаррар намоед.
3. Лутфан, нигарониҳо ё саволҳои худро бо калимаҳои худ дар саҳифаи гузоришдиҳӣ баён кунед ва бо интихоби ҷавбҳои пешниҳодшуда ба саволҳо посух диҳед. Баъди пешниҳоди гузориши худ, шумо рақами истинодиро ҳамчун далели он мегиред, ки шумо ин гузоришро пешниҳод кардаед.
4. Ниҳоят, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки барои қабули фикру мулоҳизаҳо қуттии почтаи худро танзим намоед ва агар татбиқшаванда бошад, барои қабули навсозиҳо дар бораи рафти пешниҳод.

Агар шумо аллакай қуттии почтаи муҳофизатшуда дошта бошед, пас шумо метавонед ба он бевосита тавассути тугмаи "Воридшавӣ" дастрасӣ пайдо кунед. Дар инҷо низ шумо бояд аввал ба дархости амниятӣ ҷавоб диҳед.

Кай ва чӣ тавр ман фикру мулоҳиза мегирам?

Системаи гузоришдиҳӣ ба муҳофизати ифшогар аҳамият аввалиндараҷа медиҳад.

Ҳангоми танзим кардани қуттии почтаи худ, лутфан, номи корбар ва пароли худро интихоб кунед. Гузориши шумо тавассути рамзгузорӣ ва дигар тартиботи амниятии махсус анонимӣ нигоҳ дошта мешавад. Агар имконпазир бошад, гузориши худро бо истифодаи компютери аз ҷониби ширкати шумо таъминшуда пешниҳод накунед.

Дар давоми ҳафт рӯз баъди пешниҳод тасдиқи қабули гузориши шумо ҳамроҳ бо фикру мулоҳиза дар бораи он, ки бо гузориши шумо чӣ рух медиҳад, ба қуттии почтаи муҳофизатшудаи шумо фиристода мешавад. Агар ба мо равшани андохтани ягон тафсилот лозим шавад, мо бо шумо бо саволҳои мушаххас тамос мегирем.

Ҳангоми истифодаи системаи гузоришдиҳии онлайн иттилооти ман чӣ тавр муҳофизат карда мешавад?

Муқаррарот оид ба муҳофизати иттилоот - системаи гузоришдиҳии онлайн

Муҳофизати иттилоот барои мо муҳим аст

Мо нисбати муҳофизати иттилооти шахсии шумо ба таври ҷиддӣ муносибат мекунем. Огоҳии зерин оид ба махфияти иттилоот ба шумо дар бораи он, ки мо кадом иттилоотро баррасӣ мекунем, хабар медиҳад, вақте шумо ба ин вебсайт ташриф меоред ё дар бораи қоидавайронуқние гузориш медиҳед.

1. Назоратчӣ дар доираи маънои моддаи 4 рақ. 7 GDPR

Назоратчии иттилооте, ки иттилоотро дар доираи маънои моддаи 4 рақ. 7 GDPR коркард мекунад, ҳамон қабулкунандаи иттилооте мебошад, ки ба шумо ҳангоми гузориши шумо дар бораи қоидавайронкунӣ нишон дода шудааст.

2. Гузоришдиҳӣ дар бораи қоидавайронкуниҳо тавассути системаи гузоришдиҳии онлайн /Тамос бо шуъбаи "Мутобиқат"

Мақсади коркарди маълумот ва асоси ҳуқуқӣ

Ин системаи гузоришдиҳӣ барои гузориш додан дар бораи масъалаҳои марбут ба риоя ташкил карда шуд. Шумо метавонед онро барои гузориш додан дар бораи риоя накардан истифода баред, ки метавонанд барои ширкат пайомадҳои ҷиддӣ дошта бошад, аз ҷумла ҷазоҳои ҷиноятӣ ё ҷаримаҳои маъмурӣ.

Агар шумо дар бораи масъалаҳои риоя, ки шумо мехоҳед, ки кормандони шуъбаи "Мутобиқат" ҷавоб диҳанд, шумо инчунин метавонед системаи гузоришдиҳии онлайнро истифода баред.

Асоси қонунии ин коркарди маълумот моддаи 6 (1) ҷумлаи 1) GDPR мебошад.

Навъи иттилооти коркардшуда

Истифодаи системаи гузоришдиҳӣ ихтиёрӣ аст. Иттилоотеро, ки мо коркард мекунем, аз маълумоти пешниҳоднамудаи шумо вобаста аст. Мо одатан иттилооти зеринро коркард мекунем:

• Номи шумо ва маълумоти тамос, агар шумо ба мо чунин маълумотро пешниҳод карда бошед.
• Ё агар шумо корманди мо бошед, агар шумо ба мо гуфтан хоҳед.
• Номҳои шахсони алоҳида ва дигар иттилооти шахсӣ марбут ба шахси алоҳида, вобаста ба он чизе, ки шумо дар борааш гузориш медиҳед.

Қабулкунандагон/ Категорияҳои қабулкунандагон

Иттилоотеро, ки шумо ба мо ирсол кардед, назоратчӣ ва танҳо дар шуъбаи "Мутобиқат" коркард мекунад. Ҳамчун масъалаи принсипиалӣ, мо ҳар гуна ифшоро ба тарафҳои сеюм истисно мекунем. Шояд ба мо лозим шавад, ки иттилоотеро, ки шумо ба мо ирсол мекунед, бо дигар шуъбаҳо дар дохили назоратчӣ ё бо дигар ширкатҳои Schwarz Group мубодила намоем, агар ин барои таҳқиқи ин масъала муҳим бошад.

Иттилоот низ аз номи мо аз ҷониби коркадкунандагони ба монанди оператори ин системаи гузоришдиҳӣ, EQS Group GmbH, Bayreuther Strasse 35, 10789, Берлин, Олмон коркард карда шавад. Ин коркардакунанда ва ҳар гуна коркардкунандаи дигар бодиққат интихоб карда мешаванд, инчунин санҷида мешаванд ва бо онҳо тибқи моддаи 28 GDPR шартнома баста мешавад.

Мо аз нигоҳи қонун маҷбур ҳастем, ки ба шахси муттаҳам хабар диҳем, ки нисбати ӯ гузорише ба даст овардаем, ба шарте, ки хабар додани ӯ тафтишоти гузоришро дигар таҳти хатари таассуб нагузорад. Бо вуҷуди ин, шахсият шумо ҳамчун ифшогар ба нафаре ифшо карда намешавад, ки нисбаташ иттиҳомҳои риоя накардан эълон шудаанд, то андозае, ки ин қонунан мумкин бошад.

Давраи нигоҳдорӣ/ Меъёр барои муқаррар кардани давраи нигоҳдорӣ

Иттилоот чӣ қадаре, ки лозим бошад, ҳамон қадар нигоҳ дошта мешавад, то ки мақсадҳои болозикр иҷро карда шаванд, яъне, ба анҷом расонидани тафтишоти гузориш ва анҷом додани гузоришдиҳии анонимӣ дар бораи характер ва асолати гузориш ва шабакаи иртибот, ки барои таҳияи гузориш истифода бурда шуд ва тавре тибқи қонуни татбиқшаванда зарур бошад. Меъёрҳое, ки ин давраро муқаррар мекунанд, мураккабии масъалаи дар борааш гузоришдодашуда, дарозии вақт барои тафтишоти он ва мавзуи иттиҳомро дар бар мегиранд. Иттилоот пас аз иҷро шудани мақсади ҷамъоварӣ нест карда мешавад.

3. Истифодаи системаи гузоришдиҳии онлайн

Муошират байни дастгоҳи шумо ва системаи гузоришдиҳии онлайн тавассути пайвастшавии рамзгудришуда (SSL) сурат мегирад. Суроғаи IP-и шумо нигоҳ дошта намешавад. Кукие, ки дорои ҷаласаи ID (кукии ҷаласа) дар компютери шумо барои мақсади ягонаи нигоҳ доштани пайвастшавӣ ба системаи гузоришдиҳии онлайн нигоҳ дошта мешавад. Ин куки муддати ҷаласаи шумо боэътибор аст ва сипас нест карда мешавад.

4. Ҳуқуқҳои шумо ҳамчун субъекти иттилоот

Тибқи моддаи 15 (1) GDPR, шумо ҳуқуқ доред, ки ҳангоми дархост маълумотро ба таври ройгон дар бораи иттилооти шахсии худ, ки дар системаи назоратчии мо нигоҳ дошта мешавад, гиред.

Агар талаботи қонунӣ риоя карда шаванд, шумо инчунин ба ислоҳкунӣ, несткунӣ ва маҳдудсозии коркарди иттилооти шахсии худ ҳуқуқ доред.

Агар иттилоот дар асоси моддаи 6 (1) е) ё f) GDPR коркарда карда шавад, шумо ҳуқуқи эътироз кардан доред. Агар шумо ба коркарди иттилоот эътироз кунед, пас он дар оянда коркард карда намешавад, агар назоратчӣ далелҳои қтаъии қонуниро барои коркарди минбаъда исбот накунад, ки аз манфиати субъекти иттилоот авлотар аст.

Агар худи шумо иттилоотро пешниҳод карда бошед, пас шумо ба интиқоли иттилоот ҳуқуқ доред.

Агар иттилоот дар асоси розигии шумо тибқи моддаи 6 (1) а) ё моддаи 9 (2) а) GDPR коркард карда шавад, шумо метавонед розигии худро дар вақти дилхоҳ бо амалӣ шудан дар оянда бидуни расонидани таъсир ба қонунияти коркарди қбалӣ бозхонед.

Дар ҳолатҳои болозикр, агар шумо ягон савол дошта бошед ё шикоят кардан хоҳед, лутфан, ба корманди шуъбаи "Ҳифзи иттилоот" ба таври хаттӣ ё тавассути почтаи электронӣ муроҷиат кунед; қисмати 5 бинед.

Шумо инчунин ҳуқуқ доред, ки ба мақомоти назоратии ҳифзи иттилоот шикоят кунед.

5. Тамос гирифтан бо корманди ҳифзи иттилоот

Агар шумо дар бораи коркарди иттилооти худ ё истифодаи ҳуқуқи худ саволҳои иловагӣ дошта бошед, пас шумо метавонед бо корманди масъули ҳифзи иттилооти назоратчӣ тамос гиред:

• Lidl Belgium GmbH & Co. KG
  Корманд оид ба махфият
  Guldensporenpark 90 Blok J
  9820 Merelbeke
  België/Belgique
  privacy@lidl.be

• „ЛИДЛ БЪЛГАРИЯ ЕООД ЕНД КО“ КД
  Ул. „3-ти март“ № 1,
  2129 с. Равно поле,
  България
  personaldata.protection@lidl.bg

• Lidl Česká republika v.o.s. / Lidl Holding s.r.o. / Lidl stravenky v.o.s. / Lidl E-Commerce Logistics s.r.o.
  Pověřenec pro ochranu osobních údajů
  Nárožní 1359/11
  158 00 Praha 5
  Česká republika
  ochranaosobnichudaju@lidl.cz

• Lidl & Companhia
  Responsável de Proteção de Dados
  Rua Pé de Mouro 18, Linhó
  2714-510 SINTRA
  Португалия
  ProtecaoDados@lidl.pt

• LIDL Cyprus
  Υπεύθυνος προστασίας Δεδομένων
  Минтақаи саноатӣ
  Кӯчаи Эмпориу 19
  CY- 7100 Aradippou – Larnaca
  Κύπρος
  dataprotection@lidl.com.cy

• Lidl Discount S.R.L.
  Responsabilul cu Protecția Datelor
  Str. Cpt. Av. Alexandru Șerbănescu nr. 58A
  Sector 1, București, 014295
  protectiadatelor@lidl.ro

• Lidl Danmark K/S
  Databeskyttelsesofficeren (DPO)
  Profilvej 9
  Danmark - 6000 Kolding
  Databeskyttelse@Lidl.dk

• Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
  Datenschutz
  Bonfelder Str. 2
  74206 Bad Wimpfen
  Deutschland
  datenschutz@lidl.de

• Lidl Eesti OÜ
  A. H. Tammsaare tee 47
  Kristiine linnaosa, Tallinn
  Harjumaa, 11316
  Eesti Vabariik
  andmekaitse@lidl.ee

• Lidl Hellas & Σια Ο.Ε.
  Υπεύθυνος προστασίας Δεδομένων
  Ο.Τ. 31, ΔΑ 13 Τ.Θ. 1032,
  Τ.Κ. 57 022 Σίνδος-Θεσσαλονίκη
  Ελλάδα
  dataprotection@lidl.gr

• Lidl Hrvatska d.o.o.k.d
  Službenik za zaštitu podataka
  Ulica kneza Ljudevita Posavskog 53
  10 410 Velika Gorica
  Hrvatska
  zastita_podataka@lidl.hr

• Lidl Ireland GmbH
  Саридораи Lild
  Main Road
  Tallaght
  Дублин 24
  Ирландия
  data.controller@lidl.ie

• Lidl Italia S.r.l.
  Responsabile della protezione dei dati
  Via Augusto Ruffo 36
  37040 - Arcole (VR)
  Italia
  privacyit@lidl.it

• SIA Lidl Latvia
  Datu aizsardzības speciālists
  Dzelzavas iela 131
  Rīga, LV-1021
  datuaizsardziba@lidl.lv

• UAB „Lidl Lietuva“
  Viršuliškių skg. 34
  LT – 05132, Vilnius
  Lietuva
  duomenuapsauga@lidl.lt

• Lidl SNC
  Service protection des données
  Direction Juridique et Compliance
  72, avenue Robert Schuman
  FR - 94533 RUNGIS CEDEX 1
  protection.donnees@lidl.fr

• Lidl Stiftung & Co. KG
  Datenschutz
  Stiftsbergstraße 1
  74167 Neckarsulm
  Deutschland
  datenschutzbeauftragter@lidl.com

• Lidl Supermercados, S.A.U.
  Delegado de Protección de Datos
  c/ Beat Oriol, s/n (Pol. Ind. La Granja)
  08110 Montcada i Reixac
  España
  protecciondedatos@lidl.es

• Lidl Suomi Ky
  Tietosuojavastaava
  Compliance
  PL 500
  FI-02201 Espoo
  Suomi
  tietoturva@lidl.fi

• Lidl Magyarország Bt.
  Adatvédelmi tisztviselő
  Rádl árok 6.
  1037 Budapest
  Magyarország
  adatvedelem@lidl.hu

• Lidl Malta Ltd.
  Корманди ҳифзи иттилоот
  Lidl Italia S.r.l.
  Via Augusto Ruffo 36
  37040 - Arcole (VR)
  Италия
  privacymt@lidl.com.mt

• Lidl Nederland GmbH
  Havenstraat 71
  1271 AD Huizen
  Nederland
  privacy@lidl.nl

• Lidl Northern Ireland GmbH
  Dundrod Road
  Nutts Corner
  BT29 4SR
  Crumlin
  Co. Antrim
  Ирландияи Шимолӣ
  data.controller@lidl.ie

• Lidl Polska Sp. z o.o.
  Inspektor ochrony danych
  ul. Poznańska 48, Jankowice
  62-080 Tarnowo Podgórne
  Polska
  ochronadanychosobowych@lidl.pl

• LIDL Slovenija d.o.o. k.d.
  Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
  Pod lipami 1
  1218 Komenda
  Slovenija
  skrbnik_OP@lidl.si

• Lidl Slovenská republika, s.r.o.
  Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov
  Ružinovská 1E
  821 02 Bratislava
  Slovenská
  ochranaosobnychudajov@lidl.sk

• Lidl Sverige kommanditbolag
  Dataskyddsombud
  Box 6087
  175 06 Järfälla
  Sverige
  dataskydd@lidl.se

• Lidl Great Britain Limited
  Lidl House
  Корманди ҳифзи иттилоот
  14 Kingston Road
  Surbiton
  KT5 9NU
  Шоҳигарии Муттаҳида
  data.protection@lidl.co.uk