ለምን ሪፖርት አቀርባለው?

ለእርስዎ አስተማማኝ እና እምነት የሚጣልበት አጋር ለመሆን እንጥራለን። የሚመለከታቸው ህጎችን ማክበር ለዚህ ቁልፍ ጠቀሜታ አለው። ስለዚህ በተቻለ ፍጥነት ኢላማ ማድረጋችን እና ሊከሰቱ የሚችሉ የስነምግባር ጉድለቶችን መከላከል ለኛ አስፈላጊ ነው። ይህን ለማድረግ፣ በሪፖርት በሚደረጉ ጭንቀቶች ላይ እንጠቀማለን።

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት መጠቀም የትኞቹ ጉዳዮች ሊፈቱ ይችላሉ?

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት ህግን በመከተል ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ ሪፖርት ለማድረግ ተዘጋጅቷል።

በመጀመሪያ፣ ይህንን መሳሪያ ተጠቅመው በኩባንያው ላይ ከባድ መዘዝ የሚያስከትሉ የህግ ጥሰቶችን ሪፖርት ለማድረግ መጠቀም ይችላሉ። ይህ የወንጀል እና የፍትሐ ብሔር ቅጣቶችን ያካትታል። ስለዚህ፣ በተለይ በሚከተሉት ርዕሶች ላይ መረጃ ለማግኘት እንፈልጋለን:-

1. የፋይናንስ ጥሰት እና የንብረት ጥሰት
2. የውድድር እና ፀረ-እምነት ጥሰቶች
3. የተቀነባበረው የመርጃ አይነት
4. ሌሎች ከባድ ጥሰቶች

እንዲሁም፣ የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓትን ከህግ መከተል ጋር የተያያዙ የተወሰኑ ጥያቄዎችን ከህግ መከተል ክፍል አባላት ጋር ለማብራራት መጠቀም ይችላሉ።

እባክዎን ሌሎች ጉዳዮች (ለምሳሌ የደንበኛ መጽሄት ያልደረሰው፣ ቅሬታዎች) በዚህ ስርዓት ሊሰሩ እንደማይችሉ ልብ ይበሉ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች፣ እባክዎን የደንበኞችን የስልክ መስመር ወይም በጣቢያው ላይ ያለውን የደንበኞች አገልግሎት ያነጋግሩ።

ስጋትን ሪፖርት ለማድረግ ወይም ጥያቄን ለመጠየቅ ሂደቱ ምንድ ነው፣ እንዴት የፖስታ ሳጥን ማዘጋጀት እችላለሁ?

ሪፖርት ለማቅረብ፣ በመግቢያ ገጹ አናት ላይ ያለውን "ሪፖርት አስገባ" የሚለውን ቁልፍ በመጫን ይጀምሩ።

የሪፖርት ማቅረቢያው ሂደት 4 ደረጃዎችን ያቀፈ ነው፡-

1. መጀመሪያ ላይ፣ ስለ ማንነትዎ አለመታወቅ ጥበቃ አንዳንድ መረጃዎችን እንዲያነቡ እና ለደህንነት ጥያቄ (CAPTCHA ተብሎ የሚጠራ) እንዲመልሱ ይጠየቃሉ።
2. በሚቀጥለው ገጽ ላይ፣ የሪፖርትዎን ምድብ እንዲወስኑ ይጠየቃሉ።
3. እባክዎ ስጋትዎን ወይም ጥያቄዎን በሪፖርት ማቅረቢያ ገጹ ላይ በራስዎ ቃላት ይግለጹ እና የተሰጡ ምላሾችን በመምረጥ ጥያቄዎችን ይመልሱ። ሪፖርትዎን ሲያቀርቡ፣ ይህን ሪፖርት እንዳቀረቡ ማረጋገጫ የሚሆን የማጣቀሻ ቁጥር ያገኛሉ።
4. በመጨረሻም፣ አስተያየቶችን ለመቀበል እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ስለማስረከብ ሂደት ማሻሻያ ለማድረግ የራስዎን ደህንነቱ የተጠበቀ የፖስታ ሳጥን እንዲያዘጋጁ ይጠየቃሉ።

ደህንነቱ የተጠበቀ የፖስታ ሳጥን ካለዎት፣ በቀጥታ በ "መግቢያ" አዝራር ማግኘት ይችላሉ። እዚህ፣ እንዲሁም፣ በመጀመሪያ የደህንነት ጥያቄውን መመለስ ይኖርብዎታል።

መቼ እና እንዴት ነው ኣስተያየት የምቀበለው?

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት ጠቋሚዎችን መጠበቅን ከፍተኛው ቦታ ይሰጣል።

ደህንነቱ የተጠበቀ የፖስታ ሳጥን ሲያዘጋጁ፣ እባክዎ የራስዎን የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል ይምረጡ። የእርስዎ ሪፖርት በማመስጠር እና በሌሎች ልዩ የደህንነት ስራዎች አማካኝነት ማንነቱ ሳይታወቅ ይቆያል። ከተቻለ በኩባንያዎ በተዘጋጀ የግል ኮምፒውተር በኩል ሪፖርትዎን አያቅርቡ።

ሪፖርቱን ካቀረቡ በኋላ ባሉት ሰባት ቀናት ውስጥ፣ ሪፖርቱን መቀበሉን የሚያረጋግጥ የምስክር ወረቀት ከሪፖርቱ ጋር ምን እንደሚደረግ መልስ በመስጠት ወደ ደህንነቱ የተጠበቀ የፖስታ ሳጥንዎ ይላካል። ማናቸውንም ዝርዝሮች እንድናብራራሎት ከፈለግን፣ ከተወሰኑ ጥያቄዎች ጋር እናነጋግርዎታለን።

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት ስጠቀም የእኔ መረጃ እንዴት ይጠበቃል?

የመረጃ ጥበቃ ድንጋጌዎች - የኦንላይን ሪፖርት ማረጊያ ሥራዓት

የመረጃ ጥበቃ ለእኛ አስፈላጊ ነው

የግል መረጃዎን ጥበቃ በቁም ነገር እንወስደዋለን። የሚከተለው የውሂብ የግላዊነት ማስታወቂያ ይህንን ድህረ ገጽ ሲጎበኙ ወይም ጥሰትን ሲዘግቡ የትኛውን የግል ውሂብ እንደምናስኬድ ያሳውቅዎታል።

1. በአንቀጽ 4 ቁጥር 7 GDPR ትርጉም ውስጥ ተቆጣጣሪ.

በGDPR አንቀጽ 4 ቁጥር 7 ትርጕም ውስጥ መረጃውን የሚያቀነባብረው የመረጃ ተቆጣጣሪ፣ እርስዎ ጥሰትን በሚጠቁሙበት ጊዜ የተጠቆመው የመረጃ ተቀባይ ነው።

2. ጥሰቶችን በኦንላይን ሪፖርት አሰጣጥ ሥርዓት በኩል ሪፖርት ማድረግ/ለህግ ተገዢነትን ማነጋገር

የመረጃ አያያዝ ዓላማ እና የሕግ መሠረት

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት ህግን በመከተል ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ ሪፖርት ለማድረግ ተዘጋጅቷል። የወንጀል ቅጣቶችን ወይም አስተዳደራዊ የገንዘብ ቅጣቶችን ጨምሮ ለኩባንያው ከባድ መዘዝ ሊያስከትሉ የሚችሉ የሕግ ጥሰቶችን ሪፖርት ለማድረግ ሊጠቀሙበት ይችላሉ።

እንዲሁም፣ የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓትን ከህግ መከተል ጋር የተያያዙ የተወሰኑ ጥያቄዎችን ከህግ መከተል ክፍል አባላት ጋር ለማብራራት መጠቀም ይችላሉ።

ለዚህ የውሂብ ማቀነባበሪያ ሕጋዊ መሠረት አንቀጽ 6(1) አረፍተ-ነገር 1 f) ጂ.ዲ.ፒ.አር ነው።

የተቀነባበረው የመርጃ አይነት

የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት መጠቀም በፈቃደኝነት ነው። የምናስተናግደው መረጃ እርስዎ በሚሰጡን መረጃ ላይ የተመሰረተ ነው። በተለምዶ የሚከተለውን ውሂብ እናስኬዳለን፡-

• የእርስዎን ስም እና አድራሻ ዝርዝሮች፣ ይህን መረጃ ከሰጡን።
• እኛ ጋር ተቀጥረው ከሆኑ፣ ሊነግሩን ከፈለጉ።
• የግለሰቦች ስም እና ከግለሰብ ጋር የተያያዙ ሌሎች የግል መረጃዎች፣ ለእኛ ባቀረቡት ላይ በመመስረት።

ተቀባዮች/የተቀባዮች ምድቦች

የላኩልን መረጃ በኮንትሮለር እና በኮምፓላያንስ ክፍል ውስጥ ብቻ ነው የሚቀነባበረው። በመርህ ደረጃ፣ ማንኛውንም መረጃ ለሶስተኛ ወገኖች ይፋ ማድረግን እናስወግዳለን። ጉዳዩን ለመመርመር አስፈላጊ ከሆነ በተቆጣጣሪው ውስጥ ካሉ ሌሎች ክፍሎች ወይም ከሌሎች የሽዋርትዝ ግሩፕ ኩባንያዎች ጋር የላኩልንን መረጃ ማጋራት ያስፈልገን ይሆናል።

መረጃ በእኛ ምትክ በአቀነባባሪዎች የሚሰራ ነው፣ እንደ የዚህ ኦንላይን ሪፖርት አቀራረብ ስርዓት ኦፕሬተር፣ EQS Group GmbH፣ Bayreuther Strasse 35, 10789 በርሊን, ጀርመን። ይህ ፕሮሰሰር እና ማንኛቸውም ፕሮሰሰሮች በጥንቃቄ የተመረጡ ናቸው እንዲሁም ኦዲት የተደረገባቸው እና በውል የተያዙት በአንቀጽ 28 ጂ.ዲ.ፒ.አር።

ተከሳሹን ግለሰብ የሚመለከት ሪፖርት እንደደረሰን ለማሳወቅ በሕግ ግዴታ አለብን፣ ስለዚህ ጒዳይ ማሳወቁ የሪፖርቱን ምርመራ አደጋ ላይ እንዳይጥል ወዲያውኑ እናሳውቃለን። ነገር ግን፣ ይህ በህጋዊ መንገድ የተፈቀደ እስከሆነ ድረስ፣ የህግ አለመከተል ውንጀላ ለተመሰረተበት ሰው ማንነትህ፣ የይፋ አውጪ ማንነተዎ አይገለጸም።

የማከማቻ ጊዜ/የማከማቻ ጊዜን ለመወሰን የሚያስችሉ መስፈርቶች

ከላይ የተጠቀሱትን ዓላማዎች ለማሟላት አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ መረጃው የተከማቸ ሲሆን ይህም የሪፖርቱን ምርመራ ለማጠቃለል እና የሪፖርቱን ምንነት እና አመጣጥ እና ዘገባውን ለማዘጋጀት ጥቅም ላይ የዋለው የመገናኛ ቻናል ላይ ማንነታቸው ሳይገለጽ ሪፖርት ለማድረግ ነው፣ እና በሚመለከተው ህግ መሰረት እንደ አስፈላጊነቱ። ይህንን ጊዜ የሚወስኑ መስፈርቶች የጉዳዩ ውስብስብነት፣ ጉዳዩን ለመመርመር የሚወስደው የጊዜ ርዝመት እና የቀረበው ክስ ርዕሰ ጒዳይ ይገኙበታል። መረጃው የመሰብሰብ ዓላማው ከተሟላ በኋላ ይሰረዛል።

3. የኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት መጠቀም

በመሣሪያዎ እና በኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት መካከል ያለው ግንኙነት በተመሰጠረ ግንኙነት(SSL) በኩል ይከናወናል። የIP አድራሻዎ አልተከማቸም። የክፍለ ጊዜ መታወቂያ(የክፍለ ጊዜ ኩኪ) የያዘ ኩኪ ከኦንላይን ሪፖርት ማድረጊያ ሥርዓት ጋር ያለውን ግንኙነት ለማቆየት ብቻ በኮምፒተርዎ ላይ ይቀመጣል። ይህ ኩኪ ለክፍለ ጊዜዎ የሚቆይ ሲሆን ከዚያ በኋላ ይሰረዛል።

4. የእርሶ መብቶች እንደ ውሂብ ርዕሰ ጉዳይ

በአንቀጽ 15(1) GDPR መሠረት፣ በአስተዳዳሪው ሥርዓት ውስጥ የተከማቹ ስለእርስዎ የግል መረጃዎች መረጃን በነፃ የማግኘት መብት አለዎት።

ሕጋዊ መስፈርቶች ከተሟሉ የግል መረጃዎን የማስተካከል፣ የመሰረዝ እና የማቅነባበር ላይ ገደብ የማድረግ መብት አለዎት።

መረጃው በአንቀጽ 6 (1) e) ውይም f) GDPR ላይ ተመስርቶ የሚሠራ ከሆነ የመቃወም መብት አለዎት። የመረጃ ማቀነባበሪያ ሂደቱ ላይ ተቃውሞ ካቀረቡ ለቀጣይ ማቀነባበሪያ አሳማኝ ሕጋዊ ምክንያቶች ከመረጃው ባለቤት ፍላጐት በላይ የሚበልጡ ካልሆኑ በስተቀር ለወደፊቱ አይካሄድም።

መረጃዎቹን እራስዎ ካቀረቡ፣ የመረጃ ተንቀሳቃሽነት መብት አለዎት።

በGDPR አንቀጽ 6 (1) a) ውይም አንቀጽ 9 (2) a) ውይም መሠረት መረጃው በእርስዎ ስምምነት ላይ የተሰራ ከሆነ የቅድመ ሂደቱ ህጋዊነት ላይ ተጽዕኖ ሳያሳርፍ በማንኛውም ጊዜ ከወደፊቱ ውጤት ጋር ፈቃድዎን መሰረዝ ይችላሉ።

ከላይ በተጠቀሱት ጉዳዮች ላይ፣ ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም ቅሬታ ለማቅረብ ከፈለጉ፣ እባክዎን የመረጃ ጥበቃ ኦፊሰሩን በጽሁፍ ወይም በኢሜል ያግኙ። ክፍል 5 ይመልከቱ።

እንዲሁም ብቃት ላለው የውሂብ ጥበቃ ተቆጣጣሪ ባለስልጣን ቅሬታ የማቅረብ መብት አልዎት።

5. የመረጃ ጥበቃ ባለስልጣን ያግኙ

ስለ ውሂብዎ ሂደት ወይም መብቶችዎን ስለመጠቀም ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት፣ የኃላፊነት መቆጣጠሪያውን የውሂብ ጥበቃ ኦፊሰር ማነጋገር ይችላሉ፡-

• ካውፍላንድ ስቲፍተንግ እና ኬ.ጂ ኩባንያ
  z.Hd. Datenschutzbeauftragter
  Rötelstraße 35
  74172 Neckarsulm
  Deutschland
  datenschutz@kaufland.com

• ”Кауфланд България ЕООД енд Ко“ КД
  Ул. „Скопие“ 1А
  София 1233
  България
  dataprotection@kaufland.bg

• Kaufland Romania SCS
  Str. Barbu-Vacarescu 120-144
  Sect.2. Bucuresti
  România
  protectiadatelor@kaufland.ro

• Kaufland Hrvatska k.d.
  Službenik za zaštitu podataka
  Donje Svetice 14
  10 000 Zagreb
  Hrvatska
  ኢሜል፦ gdpr@kaufland.hr

• Kaufland Česká republika v.o.s.
  Právo a Compliance
  Bělohorská 2428/203
  169 00 Praha 6
  Česká republika
  oou@kaufland.cz

• Kaufland Slovenská republika v.o.s.
  Právo a Compliance
  Adresa: Trnavská cesta 41/A, 831 04 Bratislava
  Slovenská
  dataprotection@kaufland.sk

• Kaufland Polska Markety sp. z o.o. sp. k.
  Al. Armii Krajowej 47
  50-541 Wrocław
  Polska
  daneosobowe@kaufland.pl